وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر United Systems إنها تحتاج لموظفين بخصوص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع عجمان.

ندور على محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهام الاساسية.
ومطلوب الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطور مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

وظائف خدمة عملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة