وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة الرقمية عن موظف فنادق براتب جيد بقنا
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم للزملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة عالية وتقديم خدمة متميزة لهم
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع مختلف الجنسيات والثقافات
- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- الحفاظ على مظهر مهني جيد يتناسب مع بيئة العمل

المهام:

- تقديم الدعم الإداري من خلال إدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على نظام العمل وتوزيع المهام بين الزملاء بشكل متوازن
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة والمساعدة في تنظيم الأنشطة للضيوف
- الالتزام بمواعيد العمل وتقديم تقارير دورية عن سير العمل في الفندق

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

مطلوب موظف فنادق للعمل في فنادق عالمية بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة