وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الابتكار عن توفير إمكانية وظيفة فريدة للإنضمام إلى طاقمنا إذا كنت تبحث عن تحديات حديثة وترغب الوظيفة في بيئة متغيرة فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة العملاء لتأدية العمل داخل كلباء.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونستهدف لجلب الأفراد من يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا عندك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كبيرة في النمو والتطور العملي لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق المهام المقررة
- المشاركة في تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة تعليمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية وقدرة على في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كلباء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة