وظائف الامارات

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة كلباء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15490 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة العملاء بشركة الابتكار
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات القيادة
- مهارات التواصل
- التنظيم

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف مدير خدمة العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء