وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة البوابة عن توفير فرصة شغل استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل في حال كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل في أجواء متحركة لذا نستقطب في مسمى موظف كول سنتر للاشتغال في مكناس.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة نسعى للاستقطاب المتقدمين من يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا إذا لديك المعرفة والقدرة على العمل الجماعي ولديك حاجة كثيرة في التطور والتطور العملي لذلك نود أن نسمع منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المقررة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وتمكن على العمل في ظل الضغوط.
- معرفة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا أنت مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في مكناس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة المكالمات
- التواصل الفعال
- الالتزام بالمواعيد
- الدقة
- مهارات الحاسب الآلي

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة المكالمات اليومية
- متابعة استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

مطلوب موظف كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة