وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة أخصائي خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
القدرات المطلوبة
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ