وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها المسار الآمن , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة